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Autor Thema: Staubsaugerkabel kaputt gekaut  (Gelesen 2198 mal)
Nottra
Newbie
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Beiträge: 1


« am: 25. Januar 2010, 22:49:56 »

Hallo brauche dringend Hilfe! Heute haben meine beiden Hunde das Stromkabel meines Staubsaugers zerbissen (ein dickes zweiadriges ) Mindestens ein Meter Kabel guckt noch hinten raus (beim Staubsauger) und ist unversehrt doch der Rest plus Stecker ist in tausend kleinteile zerlegt.
Kann ich das selbst reparieren? Wieviel würde mich eine Reparatur kosten? Hilfe, mit Hunden in der Wohnung muss täglich staubsaugen das heißt er sollte schnell wieder laufen.
Danke im vorraus
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Beiträge: 160


Oliver Craesmeyer Servicetechniker für Endkunden


« Antworten #1 am: 26. Januar 2010, 20:37:38 »

Sehr geehrter Kunde,

gern beantworte ich ihre Frage.
Generell sollte es kein Problem sein, das Kabel zu tauschen.
Dafür muss jedoch in den meisten Fällen der Staubsauger kmpl. zerlegt werden.
Da auch die Kabelrolle und der Aufrollmechanismus kmpl. demontiert werden muss
und ich bisher weder ihren Wohnort noch das Staubsaugermodell kenne,
ist eine Kostenprognose nicht möglich.
Ich rechne aber mit einem Zeitaufwand von min. 60 min.
Gern können Sie uns den Staubsauger anvertrauen.
Wir würden das Gerät prüfen und ihnen für die Reparatur einen Kostenvoranschlag erstellen.
Sollten Sie diesen ablehnen, zahlen Sie lediglich die anfallenden Versandkosten.
Bitte sorgen Sie für eine ausreichende Verpackung um Transportschäden zu vermeiden.

Einen Link zu den Verpackungsrichtlinien sende ich Ihnen gleich mit..
http://www.gute-techniker.de/SITEFORUM?t=/contentManager/onStory&e=UTF-8&i=1258046424380&l=1&active=no&ParentID=203&StoryID=1261587274067

Einen Reparatur- oder Überprüfungsauftrag können Sie hier stellen....
http://www.repairservice.4q2.de/html/reparatur-auftrag.html

Mit freundlichen Grüßen
Oliver Craesmeyer
Werkstatt 47

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